Comment améliorer votre monitoring et booster vos publications sur Facebook

Nous l’avions déjà mentionné dans notre article « Facebook : du nouveau lors de la conférence marketing de New York » : depuis le mois de Mars, les publications que vous ajoutez à votre Timeline sans les transformer en publicités ne sont plus visibles que par environ 16% de vos fans. Pour que tous les administrateurs de Pages en aient le cœur net, Facebook a récemment mis en place deux nouveaux outils de mesure, qui vous permettrons à la fois de connaître le nombre de personnes touchées par vos publications et d’optimiser leur visibilité si besoin.

Nouvelles données sur l’audience

N’étant pour l’instant disponible qu’en anglais, cette fonction devrait arriver prochainement en France. En attendant, pour avoir accès à ces nouvelles statistiques :

• Passez votre profil d’administrateur en anglais (English US) en allant dans le menu Paramètres du compte. Vous aurez alors accès à ces deux nouvelles mesures d’audiences :

- Le nombre de personnes ayant vu la publication (« people reached »), c’est-à-dire les fans mais aussi les amis des fans grâce aux fonctions virales du réseau social ;

- Le pourcentage de vos fans qui ont vu la publication.

• Cliquez sur les chiffres pour obtenir plus de détails :

- Pour le nombre de personnes ayant vu la publication, Facebook calcule la portée « organique » (personnes ayant vu la publication sur votre Timeline ou sur leur propre fil d’actualités) et la portée « virale » (personne ayant vu la publication dans l’actualité d’un de leurs amis).

Si vous transformez vos publications en publicités sur Facebook dans le but de promouvoir votre page, la portée « payée » sera également rajoutée dans ces informations. Observez la différence entre la portée “organique” et la portée “payée” de vos publications : la publicité sur Facebook constitue bien un levier efficace pour augmenter la visibilité de vos publications.

- Pour le nombre de fans ayant vu la publication, la donnée est accompagnée par un visuel exprimant le pourcentage de fans touchés. Facebook ajoute aussi le pourcentage de fans touchés grâce à la « promotion » de publication.

Promouvoir les publications d’une Page

Vous n’avez pas encore entendu parler de cette nouvelle fonction de « promotion » ? C’est normal. Tout comme les nouvelles données d’audience expliquées plus haut, la fonction permettant de promouvoir une publication est très récente et s’applique pour l’instant uniquement aux Pages en anglais.

• Pour la tester, il faut donc, là encore, passer votre profil en langage English US.
• Lorsque vous cliquerez sur le champ de texte pour de créer une nouvelle publication, l’option « Promote » apparaitra automatiquement.

Remarque : promouvoir une publication déjà parue n’est uniquement possible si la publication date de moins de 3 jours.

• Lorsque vous cliquez sur la fonction « Promote », il vous suffit de définir un budget pour promouvoir cette publication en particulier. La somme sera retirée sur le compte bancaire lié à votre profil d’administrateur.

• Votre publication sera alors promue pendant 3 jours à compter de la date de parution.

Ces nouveaux outils sont donc autant de possibilités pour mettre en avant le contenu de votre Page et pour améliorer la qualité de votre social media marketing. Mais ces nouvelles données doivent encore faire leurs preuves, car, face au nouveau challenge auquel Facebook fait face depuis son entrée en bourse (faire rentrer l’argent pour prouver que son business model est le bon), certain doutent de leur efficacité pour les annonceurs… Et vous, qu’en pensez-vous ?